Nosotros

Nuestra filosofía:

tecnología, cercanía y calidad

En Telecable Andalucía es una joven empresa que posee su red propia fibra óptica GPON en los municipios de Antequera, Las Cabezas de San Juan, Lora del Rio, Utrera, Los Palacios y Villafranca, Coín, Alhaurín de la Torre y Alhaurín el Grande. A través de la fibra óptica llegamos a los nodos, los cuales dan servicios a varias manzanas. Desde cada nodo, un tramo transporta la señal hasta los domicilios. Por medio de dicha red, presta al usuario residencial y empresarial servicios de internet, telefonía y televisión a precios muy competitivos y con una excelente calidad. Nuestra red es una tecnología mejor que la tradicional de par de cobre (cable teléfonico) empleada por otras compañías, mucho más inmune al ruido, con menor atenuación de la señal y mejor latencia.

El pilar de nuestra empresa es nuestro equipo humano. La dirección, los comerciales, el personal de soporte técnico... estamos todos siempre dispuestos a ofrecer respuestas a sus requerimientos en el menor tiempo posible.

Conócenos

Nuestro alma:

tu satisfacción

Nuestra intención es la de comunicar a las personas, la de acortar distancias y abrir nuevas oportunidades. Nuestras redes transmiten todos los días miles de mensajes de amor, de comprensión, de amistad.

Nuestro compromiso

Lo reconocemos, la tecnología nos gusta, pero nuestro compromiso con ella no es una cuestión de amor, sino de ofrecerte la mejor solución para tu disfrute.

Tenemos un deber para con las ciudades en las que operamos, y por ello, ayudamos a su desarrollo: nuestro personal está contratado preferentemente en la ciudad donde trabajará, intentamos comprar la mayor cantidad de material en empresas locales y participamos en obras solidarias y de crecimiento social.

100

asociaciones beneficiadas con servicios gratuitos

Todos lo sabemos, algo puede pasar, y a veces la atención recibida marca la diferencia.

Seguro que si te decimos que hay operadores que invierten en su servicio técnico porque saben que terminarás llamándolos, nos crees. A nosotros no nos gusta ese proceder. Preferimos darte calidad en todos los aspectos de nuestra relación: cuando contrates, cuando disfrutes del servicio, e incluso cuando algo no te funcione como debería.

Vivimos entre cables, lucecitas y medidas de velocidad de la luz, y por ello, seguimos teniendo tanta estima a los seres humanos. Por eso te garantizamos que siempre serás tratado por una persona. No te encontrarás con un contestador que grabe tu mensaje si llamas a nuestros números, y siempre podrás hablar con una persona.

Nuestros contratos son claros: hay dos partes, hay dos obligaciones. Por tu parte, estás obligado a disfrutar de nuestros servicios. Por la nuestra, estamos obligados a hacer que disfrutes mucho.

Nuestro equipo

El secreto de nuestra calidad, de nuestra cercanía, es que nos basamos en las personas. Somos una gran familia, una familia que continúa creciendo, con tesón y con un compromiso claro: lo primero son las personas. Como tú.

Nuestros canales locales son una ventana a las ciudades donde operamos. Cultura, deporte, asociaciones, fiestas, magazines: el alma de la ciudad, en HD

Siempre solícitos, igual realizan una instalación que arreglan una incidencia. Formados en Telecable Andalucía, son seleccionados de entre la gente de las localidades donde operamos, creando empleo de calidad.

Nuestros comerciales son agentes autorizados, no te fies de nadie sin acreditación.

Nuestro personal de atención al cliente. Apostamos por el contacto humano, por eso siempre tendrás una oficina cerca de ti.

Socialmente responsables

100

asociaciones beneficiadas con servicios gratuitos

Es hora de conectar

Con la fibra óptica te damos más